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据报道,近日遵义数十家宠物医院被曝成立了“兽医协会”,要求成员统一定价,并声称要以“刷差评”等手段,联合抵制收费较低的同行。“兽医协会”中两家宠物医院负责人对媒体表示,该信息属实,但否认了抵制低价同行,统一定价是为了避免低价内卷。当地农业农村局表示,该“协会”并未成立正规在册,正在和市场监管局等部门核实。
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表面上看,这像是一场行业“自救”。如今的宠物医疗市场,竞争空前激烈。据报道,截至2025年1月,国内动物诊疗机构数量达3.4万余家,与2024年同期相比上升17%,市场规模已是千亿级别。宠物医院是一种典型的重资产、重运营行业,虽然单项服务的毛利率较高,但扣除房租、人工、设备折旧、耗材和管理费用等成本后,整体净利润率并不高。
不少中小规模宠物医院因高投入和激烈竞争,面临着亏损压力。于是,“抱团”或是一种选择,但若从共建互助滑向“统一价格”,且如果网传的“抵制低价同行”属实,那就是从自救变成了合谋。
一般来看散户配资,宠物最常见的三项服务是免疫、绝育和驱虫。这些基础项目技术门槛低、价格相对透明,是医院吸引客户的入口生意,占医院总营收的比率不低。也正因为覆盖面广、频率高,一旦价格被人为“统一”,消费者的感知最为直接。
据报道,有网友以“妙三多”疫苗举例,称遵义宠物医院统一了定价,比周边城市高出2-3倍。经网上查询发现,遵义多家宠物医院“妙三多”疫苗定价为约120元/针,而贵阳的价格普遍为40至60元/针。一家参与“协会”的医院解释称,该疫苗进价48.5元,利润有限。但消费者看到的却是近三倍的价差,这种差异落在高频、基础项目上,舆论自然敏感。
反垄断法明确规定,禁止具有竞争关系的经营者达成固定商品价格的垄断协议。价格竞争是市场秩序的基石,无论理由多“现实”,以合谋手段限制竞争,都会损害消费者权益,扭曲行业生态。要想有健康的宠物医疗行业组织,应依法依规成立、透明运作,其功能是自律自治,而非垄断排他。
此次事件暴露的,不仅是部分从业者触碰法律红线,也反映出国内宠物医疗行业在快速扩张后,如何高质量发展的问题。宠物医疗,本质上是基于专业服务的“情感消费”,要推动行业健康发展,需要在监管与自律之间形成有机的平衡。
一方面,完善宠物医疗服务的合理定价与信息公开制度,建立地方性收费信息平台,对常见项目设定参考区间与预警机制;另一方面,强化行业组织备案与年检制度,引导协会依法开展教育培训、采购议价谈判和医疗纠纷调解,真正成为连接政府与市场的桥梁。
当宠物医疗普遍做到价格透明公道、服务专业可靠、纠纷有章可循时,才能真正实现行业自救。
红星新闻特约评论员 周威
编辑 赵瑜 审核 高升祥
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